Fórum Estadual dos Secretários de Turismo – RJ
Elaborar o Plano Estratégico visando a contribuir para a construção de um futuro desejado, mobilizando, unindo e comprometendo os agentes envolvidos, convergindo suas ações e interesses para adaptar a realidade atual, agregando novos valores aos trabalhos do Fórum.
Nivelamento conceitual sobre Planejamento estratégico, definição de missão, negócio e visão de futuro; análise de ambiente externo e interno, com identificação de ameaças, oportunidades, forças e fraquezas; estudo de mercado e definição de clientes internos, clientes externos, parceiros e concorrentes; identificação de temas críticos; definição de objetivo central, linhas estratégicas, ações e projetos prioritários.
Apresentação do Plano Estratégico durante a posse da diretoria do Fórum, em 06 de fevereiro de 2004.