Rio ganha “Profissional Bom de Copa”
O Rio de Janeiro já conta com o programa Profissional Bom de Copa, lançado esta semana na cidade. O evento aconteceu na quinta-feira (17), promovido pela FBHA (Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação), e organizado pelo SindRio (Sindicato de Hotéis, Bares e Restaurantes).
O projeto irá capacitar, começando em abril, cerca de 1200 colaboradores de bares e restaurantes, com o objetivo de melhorar o atendimento ao turista.
Os cursos incluídos no Bom de Copa são gratuitos, semipresenciais e direcionados a garçons, atendentes, caixas e gerentes, que terão cerca de 120 horas de capacitação.
As aulas seguirão a metodologia do ensino a distância, permitindo que o próprio aluno monte o cronograma de estudo de acordo com o seu turno de trabalho.
Além de conhecimento específico de cada função, o conteúdo do curso oferece material complementar como noções de turismo, comunicação, apresentação visual e inclusão digital. O site www.bomdecopa.com.br se constitui na plataforma principal para a aprendizagem. Através dele, o aluno tem acesso a textos, fóruns de discussão, áudios e vídeos que retratam a realidade do seu trabalho.
As inscrições para o programa Bom de Copa serão feitas pelos próprios bares e restaurantes. Além disso, algumas equipes do programa irão contatar os principais estabelecimentos, para apresentar as características e benefícios do programa.
Para Pedro de Lamare, presidente do SindRio, “ o Rio tem um desafio de fazer com que centenas de atletas sejam bem atendidos, a partir dos Jogos Mundiais Militares, em julho. E quem está na linha de frente do atendimento tem que estar preparado”.
Já Alexandre Sampaio, presidente da FBHA, destacou que “o Bom de Copa é um projeto ambicioso e que deverá envolver toda a cadeia do turismo”.
Ao todo, 8 mil profissionais das 12 cidades-sede da Copa do Mundo (Belo Horizonte, Brasília, Cuiabá, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo) receberão o treinamento.
O projeto, que faz parte do Bem Receber Copa, terá duração total de 15 meses, sendo que cada curso deverá se estender por três meses. Dessa forma, cada cidade poderá formar várias turmas de uma mesma função.
